特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社LOST IN YAKUSHIMA

事業者の名称

大井将志郎

事業者の所在地

〒8914311

鹿児島県熊毛郡屋久島町安房2400番地93-HA2-301号室

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間:(平日9:00〜18:00)
定休日:年中無休
※収穫時期や繁忙期は、お電話に出られない場合がございます。その際は、ショップ内のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

・ 支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

【予約販売の場合】
商品ページに記載の発送時期(例:2月上旬〜)より、収穫でき次第、ご注文順に順次発送いたします。
【通常販売の場合】
代金のお支払い確定後(後払い決済の場合は注文確定後)、5日以内に発送いたします。
※天候や収穫状況により発送が前後する場合がございます。大幅に遅れる場合は別途ご連絡いたします。

返品について

生鮮食品につき、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、配送中の事故による破損や、到着時に著しい腐敗・傷みがあった場合は、商品到着の当日〜翌日中に、お写真とお荷物のお問い合わせ番号を添えてご連絡ください。状況を確認の上、返品・再送等の対応をさせていただきます。
※お届けから日数が経過した後のご連絡や、お客様のご不在により受け取りが遅れた場合の鮮度低下については、保証の対象外となりますのでご了承ください。